Cuestionario Evaluación de Competencias

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

A1

Dispone de una lista de tareas diaria, semanal o mensual para ejecutarlas con eficiencia.

A2

Planifica el trabajo para saber, exactamente, qué tiene que hacer, cómo y cuándo tiene que hacerlo.

A3

Cumple su jornada de trabajo sin tener un índice elevado de retrasos, incumplimiento de los sistemas de control horario o ausencias no justificadas.

A4

Establece hitos de seguimiento de sus tareas, teniendo en cuenta los plazos finales.

A5

Comienza y finaliza las tareas dentro de los tiempos establecidos en la jornada habitual de trabajo.

A6

Trabaja más allá de su jornada normal cuando las circunstancias extraordinarias y/o urgentes lo requieren.

A7

Adapta su tiempo de trabajo para dar respuesta a circunstancias extraordinarias y urgentes que generen un trabajo adicional al previamente fijado, sin que suponga una modificación de la jornada de trabajo.

A8

Identifica y optimiza las actividades que pudieran consumir un tiempo excesivo de trabajo.

A9

Minimiza o evita distracciones en su tiempo efectivo de trabajo.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

B1

Transmite confianza cuando realiza su trabajo a las personas trabajadoras y usuarias.

B2

Reconoce y asume responsabilidad por sus errores, aprendiendo de ellos para mejorar en el futuro.

B3

Su trabajo destaca por los óptimos resultados que obtiene.

B4

Revisa su trabajo para comprobar que los resultados que obtiene cumplen con las tareas que le son asignadas.

B5

Realiza el trabajo de forma metódica y rigurosa, cuidando todos los detalles relacionados con las tareas (forma, presentación, utilidad para el usuario, etc.).

B6

Cumple las instrucciones y directrices profesionales dictadas por sus superiores.

B7

Establece mecanismos para detectar errores en el trabajo y corregirlos.

B8

Analiza el grado de ajuste a los estándares de calidad en la ejecución de su trabajo y mejora los mismos.

B9

Contribuye a simplificar procesos y evitar burocracia innecesaria, ayudando a promover la eficiencia.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

C1

Muestra un elevado grado de compromiso en la ejecución de su trabajo.

C2

Se anticipa a los cambios y nuevos requerimientos, generando propuestas ante nuevas necesidades.

C3

Analiza aquellos aspectos que pueden ser objeto de mejora, buscando soluciones e ideas alternativas que mejoren la calidad del trabajo.

C4

Forma equipo de trabajo con el resto de sus compañeros y compañeras, fomentando el trabajo eficaz, eficiente y flexible.

C5

Propone y/o participa en el desarrollo y puesta en marcha de ideas o proyectos novedosos.

C6

Propone y/o participa en la implantación de nuevas soluciones y procedimientos a los problemas del trabajo.

C7

Se ofrece para participar en proyectos o actividades adicionales fuera de sus responsabilidades habituales, mostrando su interés en ampliar su experiencia y contribuir al éxito del equipo.

C8

Realiza el trabajo con autonomía y suficiencia sin requerir una constante supervisión.

C9

Demuestra un alto grado de automotivación, sin requerir un constante estímulo por parte de la persona responsable.

C10

Demuestra interés por actualizar y adquirir conocimientos para su desarrollo profesional.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

D1

Genera un buen clima de trabajo y colaboración entre las personas que componen el equipo.

D2

Participa activamente en la propuesta de decisiones conjuntas del equipo.

D3

Respeta a sus compañeras y compañeros, sin utilizar expresiones agresivas en el trato con estas.

D4

Prioriza los intereses del equipo a sus intereses particulares.

D5

Reconoce y respeta los roles de la jefatura y del resto de sus compañeras y compañeros en el trabajo.

D6

Tiene en cuenta cómo afecta su trabajo al resto del equipo.

D7

Tiene en cuenta cómo afecta el trabajo del resto del equipo en el suyo propio.

D8

Realiza su trabajo teniendo en cuenta las instrucciones y directrices marcadas por la persona responsable.

D9

Es proclive a la participación en equipos de trabajo transversales y a la colaboración con otros equipos de trabajo.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

E1

Se comunica con las personas usuarias de forma clara y eficaz, y les transmite confianza.

E2

Trata con atención y respeto a las personas usuarias, intentando agradarlas en todo momento, facilitando el ejercicio de sus derechos y mostrando transparencia en la información que desee obtener.

E3

Responde a las objeciones que presentan las personas usuarias, ofreciendo argumentos claros y convincentes.

E4

Empatiza con las personas usuarias para entenderlas con claridad, identificando sus necesidades y expectativas.

E5

Respeta a las personas usuarias, sin utilizar expresiones agresivas en el trato con estas.

E6

Se involucra en la búsqueda de una solución que cumpla con las necesidades de las personas usuarias.

E7

Consigue resolver los problemas y requerimientos planteados por las personas usuarias, en la medida de lo posible.

E8

Se adelanta a las necesidades de las personas usuarias intentando satisfacer sus expectativas y demandas.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

F1

Demuestra los conocimientos técnicos y/o normativos aplicables a su puesto de trabajo, categoría y unidad de destino.

F2

Asegura la estabilidad y continuidad de la información y documentación para su posterior transmisión y entrega a las personas responsables.

F3

Interpreta correctamente la normativa y demás procedimientos de carácter técnico en su aplicación a diferentes situaciones y contextos específicos.

F4

Aplica y se ajusta a la normativa y demás procedimientos de carácter técnico en las cuestiones concretas que se plantean en el día a día de su trabajo.

F5

Conoce la jurisprudencia y/o los dictámenes e informes de otros órganos técnicos relacionados con la normativa aplicable a su puesto de trabajo.

F6

Se adapta a los cambios normativos aplicando la nueva regulación.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

G1

Demuestra conocimientos de los procedimientos aplicables en los procesos correspondientes a su puesto de trabajo y las interrelaciones con los demás procedimientos de su área y/o servicio.

G2

Interpreta correctamente el procedimiento establecido en su aplicación a diferentes situaciones y contextos específicos.

G3

Aplica y se ajusta a los procedimientos establecidos en los procesos correspondientes a su puesto de trabajo.

G4

Se adapta a los cambios de los procedimientos aplicando las nuevas versiones o actualizaciones.

G5

Observa las normas sobre prevención, seguridad y salud laboral.

G6

Propone acciones que mejoren los procedimientos que se gestionan en su unidad.

Indique el grado en el que la persona trabajadora evaluada:

H1

Usa adecuadamente las herramientas, materiales y equipos específicos relativos a su puesto de trabajo, categoría y unidad de destino.

H2

Utiliza adecuadamente las aplicaciones informáticas que le facilita la Universidad para obtener, evaluar, almacenar, producir e intercambiar información de manera segura.

H3

Utiliza adecuadamente los recursos tecnológicos disponibles con el fin de realizar de un modo eficiente las tareas que le son encomendadas.

H4

Sus conocimientos digitales le permiten adaptarse a las necesidades originadas por la implementación de nuevas tecnologías en la Universidad.

H5

Sus conocimientos digitales le permiten resolver incidencias técnicas básicas relacionadas con el uso de las herramientas, aplicaciones o recursos tecnológicos y digitales, ya sea de forma independiente o buscando ayuda cuando sea necesario.

H6

Administra los recursos y bienes públicos adecuada y eficientemente y no utiliza estos en provecho propio o de persona allegada.

H7

Tiene capacidad para anticiparse y detectar deficiencias, proponiendo mejoras en las funcionalidades de las herramientas y equipos que utiliza.