Mapa de conserjerías y gestión operativa del centro

¿Qué es este formulario y para qué sirve?

Este formulario recoge información agregada sobre la organización de las conserjerías y la gestión operativa del centro (actividad docente cuando exista, reservas de espacios, actos, reuniones, cursos, accesos e incidencias). No se solicitan datos personales ni se evalúa a personas concretas: se busca una “fotografía operativa” (qué se gestiona, cuándo y cómo) para mejorar la planificación, la coordinación y la respuesta a necesidades del día a día.

¿Quién debe rellenarlo?

Se dirige a las administraciones de centro y a las personas responsables de conserjerías/servicios. Puede cumplimentarse de forma coordinada entre varias personas, pero el envío final se realiza una sola vez por centro.

El formulario adapta algunas preguntas según el tipo de centro (docente/administrativo/otro) para que solo aparezcan campos aplicables.

Qué información conviene tener a mano

  • Número de edificios y puntos de conserjería estables del centro
  • Horario habitual de atención y particularidades
  • Servicios prestados (llaves, apertura/cierre, incidencias, audiovisual, accesibilidad, proveedores, etc.)
  • Protocolos internos y/o manuales de acogida (si existen)
  • Modelo de gestión de espacios: preparación de aulas/salas, atención durante la actividad, canales de aviso y tiempos objetivo
  • Gestión de reservas de espacios y sistemas utilizados (si aplica)
  • Sistemas de acceso y control (cerraduras electrónicas, permisos/altas-bajas, otros) y aparcamiento (si existe)
  • Si vas a adjuntar documentación, ten en cuenta que el límite por archivo es de 1 MB.

Tiempo estimado

Si se dispone de la información anterior, el formulario puede completarse en aproximadamente 10–20 minutos.

Ayuda y contacto

Antes de cumplimentar el formulario, se recomienda consultar el manual (PDF). Si surge alguna duda, escribe indicando el centro y la página o bloque del formulario al que se refiere la consulta.

Documentación de apoyo